Garantie santé.
Tous les chiots vendus sont assortis d'une garantie de santé. Dans les 10 jours suivant l'achat de votre chiot, vous devez le faire examiner par un vétérinaire agréé. Si le vétérinaire constate, dans ce délai, que votre chien est malade ou est décédé des suites d'une blessure ou d'une maladie contractée avant ou à la date d'achat et de livraison, vous disposez des options suivantes :
- Ramenez le chien pour un remboursement complet
- Échangez le chien contre un chien de remplacement de valeur équivalente.
- Conserver le chien et recevoir le remboursement des frais vétérinaires raisonnables, sans dépasser le prix d'adoption
Ces options ne s'appliquent pas si le propriétaire, ayant fourni un certificat de bonne santé établi par un vétérinaire, signale par écrit, au moment de la vente, le problème de santé pour lequel l'adoptant souhaite ultérieurement restituer le chien. Si, dans les 30 jours suivant l'achat, un vétérinaire agréé constate que votre chien souffre d'une malformation congénitale ou héréditaire affectant sa santé, ou que votre chien est décédé des suites d'une telle malformation, vous disposez des mêmes options que celles décrites ci-dessus. Vous devez communiquer au propriétaire le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du vétérinaire examinateur dans les deux jours suivant la certification de la maladie de votre chien par ce dernier. À défaut de notification dans ce délai de deux jours ouvrables, vos droits seront perdus.
En achetant un chiot chez nous, vous acceptez ce qui suit :
1. Le chiot sera examiné rapidement par un vétérinaire. Veuillez vous assurer qu'il est en bonne santé et ne nécessite pas de soins vétérinaires. Nous vous demandons de prendre rendez-vous dans les 48 heures suivant l'arrivée du chiot. Ceci afin de vérifier l'absence de problèmes liés au transport et de permettre à votre vétérinaire de se familiariser avec votre chiot en cas de besoin.
2. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'exposition d'un chiot à des maladies après son départ de notre élevage. Vous devez être vigilant quant aux lieux où vous emmenez votre chiot et aux personnes qui le manipulent. Le chiot ne doit pas être exposé à des zones précédemment infestées par des maladies ni à des endroits présentant un risque élevé d'exposition. Traitez-le avec la même précaution qu'un nouveau-né.
3. La validation de la garantie est conditionnée par un examen de votre chiot par le vétérinaire de votre choix, à vos frais, dans les 48 heures suivant son arrivée. Cet examen vise à confirmer que votre chien était en bonne santé à son arrivée. Si le chiot présente le moindre signe de maladie, il doit être emmené immédiatement chez le vétérinaire.
4. Si votre chiot a été expédié, il a été examiné par un vétérinaire et possède un certificat de bonne santé. Il a reçu au moins sa première vaccination et généralement une série de vaccins avant sa livraison. Il a également été vermifugé, mais cela ne signifie pas qu'il est totalement exempt de vers, car les jeunes animaux sont particulièrement sensibles aux vers et y sont exposés à chaque contact avec le sol. La vermifugation est un processus continu qui devra être poursuivi une fois le chiot chez vous. Votre chiot aura également besoin de vaccins de suivi. Il est très important d'assurer ce suivi et de le vermifuger régulièrement.
5. Si le chiot présente une malformation congénitale ou héréditaire diagnostiquée par un vétérinaire et mettant sa vie en danger, veuillez fournir à l'éleveur un certificat vétérinaire signé attestant de cette malformation. Le chiot sera alors remplacé dès que possible par le premier chiot disponible de valeur équivalente. Le chiot initial devra être restitué avant la livraison du nouveau.
6. L'éleveur n'est pas responsable des frais vétérinaires que l'acheteur pourrait encourir concernant le chiot acheté.
7. Cette garantie est nulle et non avenue si le chiot est vendu à un tiers et si les précautions normales ne sont pas prises.
8. Chez les chiots de petites races notamment, le stress peut entraîner une chute dangereuse de leur glycémie. Il est de la responsabilité du nouveau propriétaire de surveiller attentivement le taux de sucre du chiot et de savoir comment réagir en cas de problème. Le nouveau propriétaire doit veiller à ce que ce problème n'affecte pas le chiot, et l'éleveur ne peut être tenu responsable des complications liées à une négligence.
9. Le nouvel acquéreur est informé des antécédents médicaux du chiot et les accepte. Il lui incombe de consulter un vétérinaire en cas de besoin et d'en assumer les frais. Dès que le chiot quitte l'éleveur, l'acquéreur prend en charge l'intégralité des frais vétérinaires et des soins à lui apporter. En cas de décès du chiot, l'éleveur est en droit d'exiger et de faire pratiquer une autopsie aux frais de l'acquéreur. Si le décès est imputable à l'éleveur et que les résultats d'analyses effectuées par un vétérinaire agréé le confirment, le chiot sera remplacé par l'éleveur.
10. En cas de remplacement d'un chiot, l'éleveur fournira un chiot en bonne santé et de qualité équivalente au précédent dès qu'il sera disponible. Le nouvel acquéreur prendra en charge tous les frais d'expédition, tant pour le retour du premier chiot à l'éleveur que pour l'expédition du second. Si l'acheteur refuse le chiot de remplacement, la garantie de santé sera annulée.
11. Nous collaborons étroitement avec nos vétérinaires pour assurer la santé de nos chiots. Ils ont reçu tous les vaccins et vermifuges indiqués dans leur carnet de vaccination. Ces vaccins sont administrés par l'éleveur conformément au programme de vaccination recommandé par le vétérinaire. Nous n'indiquons ici que les vaccins reçus par votre chiot. Veuillez prendre note de ces vaccins et poursuivre les vaccinations selon les recommandations de votre vétérinaire. Un excès de vaccins ou le non-respect des rappels de vaccination peuvent nuire à la santé de votre chiot.
12. Nos chiots seront munis d'un certificat de bonne santé établi par un vétérinaire agréé avant leur départ et seront examinés par un vétérinaire. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la santé de nos chiots, notre garantie de santé ne couvre pas la toux du chenil, la coccidiose, la diarrhée, le collapsus trachéal, la giardiase, la fontanelle ouverte ni les parasites.